Technologia istnieje po to, aby uczynić nasze życie łatwiejszym. Dlaczego więc przez swoją złożoność tak nas frustruje?
W Philipsie uważamy, że rozwiązania technologiczne powinny być przyjazne dla użytkownika, pozwalające przekształcić trudne
zadanie, w możliwe do wykonania bez nadmiernego wysiłku.
Dlatego też Philips oferuje system komunikacji głosowej IPC 100, który
jest łatwy w obsłudze, a jednocześnie realizujący szereg zaawansowanych
funkcji. Jest więc zaprojektowany zmyślą o Twoich potrzebach.
Zaprojektowany aby zaspokoić rosnące wymagania małych
i średnich firm. NEC/Philips SOPHO IPC 100 jest profesjonalnym,
łatwym w obsłudze, prostym w instalacji i zarządzaniu
rozwiązaniem komunikacyjnym. Dzięki jego szerokiej gamie
użytecznych funkcji, będziesz prowadził Twój biznes
efektywniej.
W odróżnieniu od większości konkurencyjnych systemów,
IPC 100 nie zmusza Cię do wymiany istniejącego sprzętu.
IPC 100 jest skalowalny. Jest jedynym systemem, który
można uruchomić w minimalnej konfiguracją składającej się
z 3 linii miejskich i 8 linii wewnętrznych. Można go jednak
rozbudować aż do 96 linii wewnętrznych bez konieczności
wymiany jakiegokolwiek elementu.
IPC 100 jest rozwiązaniem przyszłościowym. Jest
kompatybilny z protokołem SIP (Session Initiated Protocol) –
międzynarodowym standardem dla telefonii internetowej
i VoIP (Voice over IP).
Już dzisiaj możesz wykorzystać przewagę nowych usług
i aplikacji bez względu na tempo rozwoju technologii.
Philips Business Communication, część Royal Philips Electronics,
jest godnym zaufania dostawcą zintegrowanych rozwiązań do
przesyłu głosu i danych dla firm w całej Europie.
IPC 100 należy do produktów najnowszej generacji zaprojektowanych
specjalnie na potrzeby małych i średnich organizacji.
Wraz ze światową siecią liczącą ponad 50 punktów sprzedaży,
dystrybutorów i partnerów biznesowych, zawsze będziesz miał
silny zespół, który jest gotowy by Cię wspomagać. Nasze
produkty i usługi spełniają najwyższe standardy jakości
i niezawodności.
Cóż może być łatwiejsze?
Zainstaluj SOPHO IPC 100 i skoncentruj się na swoim
biznesie, bez obaw o Twój system telefoniczny.
Dzięki IPC 100 realizującemu wszystkie zaawansowane usługi,
będziesz mógł zaprezentować Twoją fi rmę jako przyjazną
i nowoczesną organizację – dbającą o niezawodną komunikację
z klientami. Twój biznes stanie się bardziej produktywny,
zorientowany na klienta, a w konsekwencji bardziej dochodowy.
IPC 100 łatwo zintegruje się z zasobami informatycznymi
Twojej organizacji i dostarczy wiele korzyści Tobie i Twoim
klientom. System posiada wiele funkcji, których może dziś
jeszcze nie potrzebujesz, lecz może będziesz ich potrzebował
w przyszłości.
Wprowadzenie w ostatnim czasie protokołu SIP (Session
Initiation Protocol) umożliwia posługiwanie się wieloma
usługami i aplikacjami zaprojektowanymi po to, by umożliwić
użytkownikom sprawniejsze posługiwanie się technologiami
informatycznymi.
SOPHO IPC 100 jest systemem telefonicznym obsługującym
standard SIP, dlatego też zabezpiecza on inwestycje pod
kątem przyszłych wymagań komunikacyjnych.
CTI – połączenie systemu telefonicznego z komputerem.
SIP (VoIP) – do obsługi połączeń zamiejscowych
z wykorzystaniem łączy ADSL/DSL lub sieci Intranet/Internet.
Wraz ze wzrostem ilości dostawców sieci internetowych (ISP)
obsługujących standard SIP będziesz miał większy wybór
dostawcy usługi.
Telefonia IP – połączenie sieci przesyłu głosu i danych;
umożliwia bezpośrednie podłączenie telefonu do sieci
komputerowej.
WLAN – Wi-Fi to alternatywa dla bezprzewodowych
telefonów DECT. Możesz wykorzystywać Twój komputer lub
PDA jako przenośny telefon łączący pocztę elektroniczną
i system telekomunikacyjny.
Wykorzystaj istniejący sprzęt
Elastyczność IPC 100 umożliwia wybór technologii wdrożenia począwszy
od telefonii tradycyjnej (z komutacją TDM), poprzez telefonię
bezprzewodową DECT, a skończywszy na telefonii IP. Możliwa jest także
kombinacja wszystkich trzech technologii w jednym systemie, w wyniku
czego powstanie prawdziwy, „hybrydowy” system telekomunikacyjny.
Korzystanie z nowego systemu nie będzie kłopotliwe ani dla Twoich
klientów , ani pracowników.
Skalowalna wydajność
NEC/Philips gwarantuje, że gdy rozwinie się Twoja fi rma, żaden zasób nie
zostanie zmarnowany. Jeśli będziesz potrzebował dodatkowo 20-30
numerów wewnętrznych, nie będziesz musiał wymienić istniejących
modułów systemu. Wystarczy dodać kolejny moduł SOPHO IPC
100, by nadal się rozwijać.
Możesz rozpocząć budowę systemu komunikacyjnego od małej
centralki obsługującej 3 linie miejskie i 8 numerów wewnętrznych.
Wraz z dodaniem następnych kart i modułów, Twoja centrala może
być rozbudowana do 27 linii miejskich i 72 numerów wewnętrznych.
Jeżeli wybierzesz telefony IP to IPC 100 będzie mógł obsłużyć do 96
numerów wewnętrznych.
Co da Ci system IPC 100? Umożliwi połączenie się
z publiczną siecią telefoniczną niezależnie od tego czy są to
tradycyjne łącza analogowe, cyfrowe linie ISDN czy też
nowoczesne łącza, takie jak SIP.
IPC 100 realizuje usługi, które usprawniają komunikację. Dla
przykładu, gdy rozmawiasz i potrzebujesz odpowiedzieć na
drugie wywołanie, wystarczy nacisnąć jeden przycisk, a obecna
rozmowa zostaje zawieszona i zostajesz przełączony do
drugiego wywołania.
Wykonywanie połączeń zewnętrznych jest prostsze i mniej
czasochłonne dzięki użyciu takich funkcji, jak „Skrócone
wybieranie” i „Powtórzenie ostatnich 10-ciu numerów”.
Wykorzystanie CTI pozwala przy użyciu myszki na wybór
i nawiązania połączenia telefonicznego z poziomu komputera PC.
Wbudowane funkcje automatycznej dystrybucji połączeń
oferują takie same możliwości, jak duże, zaawansowane systemy
telekomunikacyjne.
IPC 100 może dystrybuować połączenia przychodzące
równomiernie do przypisanych osób lub też w określonym
porządku. Jeżeli jeden członek grupy jest zajęty, to połączenie
jest przekierowane do następnego. Jeżeli wszystkie numery są
zajęte możesz kolejkować połączenie z odtworzeniem
odpowiedniego komunikatu.
W celu zapewnienia właściwej obsługi Twoich klientów,
IPC 100 oferuje usługę identyfikacji numeru, która umożliwia
prezentację na aparacie numeru lub nazwy osoby dzwoniącej.
Zintegrowana, 8 portowa cyfrowa poczta głosowa pozwala na
zapis do 15 godzin informacji. Dzięki dodatkowym opcjom - po
wciśnięciu jednego przycisku możesz nagrać rozmowę i zachować
ją w swojej skrzynce głosowej.
Przycisk „Centrum wiadomości” pozwala dwóm osobom
korzystającym z jednego aparatu posiadanie odrębnej sygnalizacji,
informującej o pozostawionej wiadomości w poczcie głosowej.
IPC 100 integruje się także z innym ważnym systemem –
z komputerem. Wykorzystując Microsoft TAPI możesz prosto
połączyć telefon z Kontaktami w programie MS Outlook. Dzięki
temu możesz zestawić połączenie poprzez kliknięcie myszką na
wybraną pozycję w MS Outlook, a także uzyskać informację
o Twoim rozmówcy na ekranie monitora zanim podejmiesz
rozmowę.
Automatyczny Operator
Blokada telefonu (Access Code)
Kolejkowanie wiadomości
DDI Call Routing
DDI Step On
DISA (16 kanałowa)
Domofon – dzwonek/telefon/zamek
Dwukolorowe LEDy w telefonach
Funkcje Call Center
Funkcje Oczekiwania/Oddzwonienia
Funkcje sekretarki
Grupy huntingowe
Hybrydowe porty wewnętrzne
Integracja Komputer-Telefon (CTI)
Interkom
ISDN (S Bus/S0)
Kody Rozliczeniowe – wymuszone (1000)
Kody Rozliczeniowe/Osobiste (2000)
Kolejkowanie – Numer/Operator
Książka telefoniczna – 2000 wpisów
Monitorowanie pomieszczenia
Muzyka przy oczekiwaniu
Nagrywanie rozmów
Numery wirtualne - 50
Parkowanie rozmów
Parkowanie rozmów – 64 pozycji
Poczta głosowa – zintegrowana lub zewn.
Połączenia konferencyjne (16)
Port Ethernet/LAN
Powiadamianie – wew./zewn.
Programowanie na bieżąco
Przekazanie połączenia z traktu na trakt
Przekierowanie - Follow Me
Przekierowanie – Zajęty/Nie odpow.
Przekierowanie na zewn. numer
Przekierowanie z domofonu
Raportowanie o błędanch na e-mail
Redial
Silent Monitor
Sygnalizacja nieodebranych połączeń
Taryfi kacja
Trakty i nr wewnętrzne IP
Tryb pracy Dzień/Noc (8 poziomów)
Wejście na trzeciego
Wiadomości indywidualne
Wybór najtańszego połączenia (ARS)
Zasilanie awaryjne - baterie
|